近日,我院心血管內科收到一封來自一位91歲患者親筆撰寫的感謝信,字里行間流露出患者的誠摯感激與由衷贊美,充分體現了患者對我院醫療服務的認可與信賴。

患者謝老(化姓)因突發胸悶心悸伴氣促乏力,由家人送至婁星區人民醫院,門診接診后迅速啟動綠色通道對接心血管內科住院部,值班護士立即協助辦理了住院手續,主管醫生吳永根副主任醫師詳細詢問病史后,快速完善了相關檢查,報告李智副主任醫師,制定了針對性的治療方案。住院期間,醫護人員積極與謝老及家屬溝通,耐心解釋病情,堅定康復信念。

在心內科醫護團隊的精心治療下,謝老的病情明顯好轉。老人家表示:我特別想感謝醫院的領導,培養了這么優秀的團隊;感謝吳永根醫師和全體醫護人員。吳醫生專業過硬、認真負責。護士噓寒問暖、耐心細致,像親人般無微不至,使我身體得以快速康復。你們真正的做到了,服務的最高境界是感動!

一封凝聚著濃濃醫患情意的感謝信,是對我們醫護人員的肯定,收獲的不僅僅是一份榮譽,更是一份期望、一份鞭策和一份信任,是對醫護人員辛勤付出最好的回報,對患者傾情服務的最好證明。樸實的言語,彰顯的是醫患之間彼此的真誠與和諧。

行程萬里,初心依舊,為患者的生命健康保駕護航是醫務人員的職責和使命。聚陽生輝,攏指成拳,婁星人醫凝聚一心,砥礪前行,護佑患者安康,也為患者帶來更優質的服務和體驗!